بقلم/امل صالح سليم
في السنوات الأخيرة لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد آلة تنفذ الأوامر أو تجيب عن الأسئلة بل أصبح قادرا على تحليل نبرة الصوت وفهم تعبيرات الوجه وقراءة أنماط الكتابة لاستخلاص المشاعر الإنسانية هذا التطور فتح بابا واسعا للتساؤل هل أصبحت الخوارزميات تشعر بنا حقا ؟
تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة على خوارزميات معقدة تتعلم من ملايين البيانات والصور والمحادثات فعندما يكتشف النظام أن شخصا ما يكتب كلمات تدل على الحزن أو التوتر فإنه لا "يشعر" بالحزن، بل يتعرف على نمط إحصائي مرتبط بهذه المشاعر ويستجيب له بطريقة تبدو إنسانية
ورغم أن بعض التطبيقات أصبحت قادرة على تقديم دعم نفسي أولي أو اقتراح ردود مناسبة للحالات العاطفية المختلفة فإن هناك فارقا جوهريا بين فهم المشاعر والشعور بها فالإنسان يعيش التجربة العاطفية بكل تفاصيلها من فرح وحزن وخوف وأمل بينما تتعامل الخوارزمية مع بيانات ورموز ومعادلات رياضية فقط
ويرى بعض الباحثين أن الذكاء الاصطناعي اجتاز مرحلة "تقليد المشاعر" بمهارة كبيرة حتى أصبح من الصعب أحيانا على المستخدم التمييز بين رد آلي ورد بشري لكن اخرين يؤكدون أن الوعي العاطفي الحقيقي يتطلب إدراكا ذاتيا وتجربة شخصية وهي أمور لا تمتلكها الالات حتى الآن
المثير للانتباه أن الخطر لا يكمن في أن الذكاء الاصطناعي يشعر بل في أن البشر قد يعتقدون أنه يشعر بالفعل فكلما أصبحت الاستجابات أكثر إقناعا زادت احتمالات التعلق العاطفي بالأنظمة الرقمية ومنحها ثقة تتجاوز حدودها الحقيقية
لذلك يبقى السؤال مفتوحا هل نحن أمام بداية عصر تمتلك فيه الالات شكلا جديدا من الوعي أم أننا نشهد فقط تطورا مذهلا في قدرة الخوارزميات على محاكاة الإنسان؟
تحليل نفسي
يميل الإنسان بطبيعته إلى إضفاء الصفات الإنسانية على الأشياء التي تتفاعل معه خاصة إذا أظهرت تعاطفا أو فهما لمشاعره ولهذا قد يشعر البعض أن الذكاء الاصطناعي "يفهمهم أكثر من البشر" لكن هذا الشعور غالبا ناتج عن أسلوب التفاعل الذكي وسرعة الاستجابة وليس عن وجود مشاعر حقيقية لدى الالة ومن هنا تبرز أهمية الوعي بالفارق بين التعاطف الإنساني الحقيقي والمحاكاة البرمجية المتقدمة
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق